سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أبريل 2026

من نحن؟

عنوان الموقع الإلكتروني: https://muskplace.net
Muskplace.net هو موقع إلكتروني إسرائيلي على الإنترنت، وهو عبارة عن متجر افتراضي لشراء المجوهرات في إسرائيل.
للتواصل: ماسك، admin@muskplace.net، 050-7724092

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا نجمعها؟

تعليقات

عندما يترك الزوار تعليقات على الموقع، نقوم بجمع البيانات المعروضة في نموذج التعليقات، بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكيل المستخدم للمتصفح للمساعدة في كشف الرسائل غير المرغوب فيها. قد يتم تزويد خدمة Gravatar بعنوان بريد إلكتروني مجهول ("مُجزأ") للتحقق من استخدامه. تتوفر سياسة خصوصية خدمة Gravatar على الرابط التالي: https://automattic.com/privacy

وسائط

إذا كنت تقوم بتحميل صور إلى موقعك، فيجب عليك تجنب تحميل الصور التي تتضمن بيانات الموقع الجغرافي (بيانات نظام تحديد المواقع العالمي – EXIF). إذ يمكن لزوار الموقع استخراج معلومات الموقع من الصور.

نماذج الاتصال

تُحفظ المعلومات المُقدمة في نموذج الاتصال على الموقع الإلكتروني – بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومحتوى الرسالة – لأغراض خدمة العملاء والرد فقط، لمدة تصل إلى 12 شهرًا. ولن تُستخدم هذه المعلومات لأغراض التسويق ولن تُنقل إلى أي جهات خارجية.

ملفات تعريف الارتباط

عند ترك تعليق على الموقع، يمكنك اختيار حفظ اسمك وبريدك الإلكتروني وعنوان موقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذا لتسهيل الأمر عليك، حتى لا تضطر إلى إعادة إدخال بياناتك في تعليقك التالي. ستنتهي صلاحية هذه الملفات بعد عام واحد.

عند دخولك الموقع، سنقوم بتعيين عدد من ملفات تعريف الارتباط المؤقتة للتحقق مما إذا كان متصفحك يقبل ملفات تعريف الارتباط. لا تحتوي هذه الملفات على بيانات شخصية وسيتم حذفها عند إغلاق المتصفح.

عند تسجيل دخولك إلى حسابك، سنقوم بتعيين عدة ملفات تعريف ارتباط لتذكر معلومات تسجيل الدخول وخيارات عرض الشاشة. تنتهي صلاحية ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول بعد يومين، بينما تنتهي صلاحية ملفات تعريف ارتباط عرض الشاشة بعد عام. إذا اخترتَ خيار "تذكرني"، فسيتم حفظ بيانات تسجيل دخولك لمدة أسبوعين.

عند تعديل أو نشر منشور، سيتم حفظ ملف تعريف ارتباط إضافي في متصفحك. لا يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على أي بيانات شخصية، ويتضمن معرّف المنشور الذي قمت بتعديله. تنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.

التحليلات

قد يستخدم هذا الموقع خدمة تحليل بيانات (مثل Google Analytics) لتتبع حركة مرور المستخدمين وتحسين تجربتك. تُجمع هذه المعلومات بشكل مجهول ولا تكشف عن هويتك الشخصية. يمكنك تعطيل التتبع باستخدام إضافة متصفح Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

مع من نشارك معلوماتك؟

لا يقوم موقع Muskplace.net ببيع أو تأجير أو تبادل المعلومات الشخصية للعملاء مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق. ولا يجوز نقل المعلومات إلا في الحالات التالية:

شركات الشحن: يتم نقل اسم العميل وعنوان الشحن ورقم الهاتف إلى شركة الشحن لغرض وحيد هو إتمام عملية التسليم.
مزود خدمة الدفع: تُنقل تفاصيل الدفع مباشرةً إلى مزود خدمة دفع معتمد وفقًا لمعيار PCI-DSS لمعالجة المعاملة. لا تُخزن تفاصيل بطاقة الائتمان على خوادم الموقع.
السلطات المختصة: يجوز نقل المعلومات بموجب أمر قضائي أو متطلب قانوني.
انتهاك شروط الاستخدام: في حالة حدوث انتهاك، قد يتم نقل المعلومات إلى سلطات إنفاذ القانون.

مدة احتفاظنا بمعلوماتك

إذا تركت تعليقًا، فسيتم حفظ التعليق وبياناته الوصفية بشكل دائم. وذلك لكي نتمكن من التعرف على تعليقاتك المستقبلية والموافقة عليها تلقائيًا، بدلًا من وضعها في قائمة انتظار للموافقة.

بالنسبة للمستخدمين المسجلين في الموقع، نقوم أيضًا بتخزين معلوماتهم الشخصية التي يقدمونها في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم. يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء تغيير اسم المستخدم). كما يمكن لمسؤولي الموقع الاطلاع على هذه المعلومات وتعديلها.

يتم الاحتفاظ بتفاصيل الطلبات لمدة 7 سنوات وفقًا لمتطلبات قانون ضريبة الدخل الإسرائيلي.
يتم الاحتفاظ بالاستفسارات الواردة عبر نموذج الاتصال لمدة تصل إلى 12 شهرًا من تاريخ الطلب.
يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات لمدة تصل إلى 26 شهرًا.

ما هي حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك؟

إذا كان لديك حساب على هذا الموقع، أو سبق لك ترك تعليقات، يمكنك طلب الحصول على ملف مُصدّر يحتوي على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. كما يمكنك طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. ولا يشمل ذلك البيانات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

وفقًا لقانون حماية الخصوصية الإسرائيلي، تتمتع بالحقوق التالية: الحق في مراجعة المعلومات، والحق في تصحيح المعلومات غير الصحيحة، والحق في حذفها، والحق في الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق عبر البريد الإلكتروني. لممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني المذكور في نهاية هذه الوثيقة.

أين تُرسل معلوماتك؟

قد تخضع ردود الزوار للفحص بواسطة خدمة آلية للكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها. تُخزَّن معلومات المستخدمين على خوادم موجودة في إسرائيل و/أو الاتحاد الأوروبي. في حال نقل المعلومات خارج حدود إسرائيل، سيتم ذلك وفقًا لأحكام قانون حماية الخصوصية ومن خلال مزودي خدمات يعملون وفق معايير حماية البيانات المقبولة (بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات ودرع الخصوصية عند الاقتضاء).

كيف نحمي معلوماتك

الموقع مؤمّن باستخدام اتصال HTTPS/SSL مشفر على جميع الصفحات. ويقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية للعملاء على الموظفين والأفراد المصرح لهم الذين يحتاجون إليها لأداء مهامهم. تُنقل بيانات بطاقات الائتمان مباشرةً إلى معالج دفع معتمد وفقًا لمعيار PCI-DSS، ولا تُخزّن على خوادم الموقع إطلاقًا. إضافةً إلى ذلك، تُجرى نسخ احتياطية دورية وتحديثات أمنية مستمرة.

ما هي الإجراءات المتبعة لدينا في حالة اختراق البيانات؟

في حال الاشتباه بوجود خرق أمني أو تسريب للبيانات، سنتخذ الإجراءات التالية: تحديد الخرق واحتوائه، وتقييم الأضرار المحتملة، وإبلاغ العملاء المتضررين خلال 72 ساعة من اكتشافه، وفقًا للمتطلبات القانونية. سيتم إبلاغ هيئة حماية الخصوصية بأي حدث غير معتاد عند الضرورة. للإبلاغ عن مشكلة أمنية، يُرجى التواصل معنا مباشرةً عبر البريد الإلكتروني: [security email]

من أي جهات خارجية نتلقى المعلومات؟

لا يتلقى الموقع بيانات شخصية عن المستخدمين من جهات خارجية، باستثناء البيانات التقنية المجهولة المصدر القادمة من خدمات التحليلات (مثل Google Analytics) وبيانات التحقق من الدفع من مزود المقاصة.

اتخاذ القرارات الآلية وتحديد السمات الشخصية

لا يتخذ الموقع قرارات آلية لها تأثير قانوني على المستخدمين، ولا يقوم بإنشاء ملفات تعريف شخصية مفصلة لأغراض الإعلانات المستهدفة دون موافقة المستخدم.

بيانات الاتصال

لأي استفسارات أو أسئلة أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:
الموقع الإلكتروني: muskplace.net
البريد الإلكتروني: admin@muskplace.net
الهاتف: 050-7724092 | من الأحد إلى الخميس 9:00-18:00